수리 센터

제조업체 보증이 적용되지 않는 Ashford에서 구매 한 모든 신상품에는 Ashford 2년 보증서비스를 제공하며 중고상품은 1년 보증 서비스를 제공 합니다. 애쉬포드는 국내에서 지정 수리센터를 운영하고 있습니다. 애쉬포드 수리팀은 모든 종류의 시계 수리가 가능합니다. 시계 종류에 따라 필요한 경우 제조 부품을 공수하거나 외부업체에서 제품을 수리하는 경우가 있을 수 있습니다. 애쉬포드는 이미 착용한 제품, 또는 시계 외관 문제에 대해서는 수리서비스를 제공하지 않습니다.

제조업체에서 보증 다루는 브랜드

***하기 브랜드 중 하나를 구입한 경우 시계와 함께 제공된 보증서의 연락처 정보를 사용하여 제조업체에 직접 연락하거나 해당 제조업체의 웹 사이트에서 연락처 정보를 확인하십시오. 저희 수리 센터는 이러한 브랜드와 관련된 보증 문제를 처리하지 않습니다.

참고 : 브랜드 시계 수리 서비스는 일부 국가 및 지역에서 제공되지 않으므로 고객 서비스에 문의하여 해당 국가의 제조업체 수리 정보를 얻으십시오.

AVI-8
Ballast
Blancpain
Cadola
Carrington
CCCP
CT Scuderia
Duxot
Fjord
Gevril
Glam Rock
Glashutte
Glycine
GV2 by Gevril
Hamilton
Invicta
Jacques Lemans
Jacy
Jivago
Mainspring
Mido
Nubeo
Pegoud
Rado
RGMT
Stuhrling
Swiza
TechnoMarine
Teslar
Thomas Earnshaw
Tissot
TW Steel

수리 요청

상기 나열되지 않은 브랜드 시계 수리 요청의 경우 애쉬포드 코리아로 전화(82) 2-3143-9557를 하시거나 이메일Korea@ashford.com보내십시오. 또는 애쉬포드 웹사이트 상의 온라인 상담 "Live Chat"을 이용해 주셔도 됩니다. 애쉬포드 고객서비스팀이 친절하게 시계수리 신청 방법을 안내해드릴 것입니다. 애쉬포드는 이미 착용 후 발생한 외관문제에 대해서는 수리서비스를 제공하지 않습니다.

참고: 구매 후 30일이 지난 주문건의 경우 수리를 위한 왕복 택배 비용은 고객 부담입니다.

관련 정보

시계 중 특히 와인딩이 필요한 기계식 시계는 매우 정교하고 복잡합니다. 몇몇의 제품은 400개가 넘는 부품으로 이루어져 있습니다. 저희 애쉬포드의 숙련된 기술팀은 최상의 기술력으로 수리를 위해 시계를 분해, 재 조립 합니다. 무엇보다 중요한 것은 충분한 시간과 공을 들여 수리한 뒤, 고객님께 시계를 보내기 전 다시한번 시계가 이상없이 잘 작동하는 지 꼼꼼하게 검수한다는 점입니다. 따라서 수리에 3-6주정도 다소 시간이 소요될 수 있으며, 이에 대한 고객님의 이해 부탁드립니다.