해외 주문
참고사항:
코로나-19의 영향으로 UPS는 유럽 내 여러 지역에서 서비스 중단을 경험하고 있습니다. 상품 배송지 배송사항은 UPS에 직접 문의하십시오.
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https://www.ups.com/us/en/about/news/important-updates.page코로나-19 관련 사항이 수시로 바뀌는 만큼 UPS 배송관련 서비스는 언제든지 변경 될 수 있으며, Ashford.com은 UPS의 변경 사항에 대한 책임이 없는 점 참고 바랍니다.
미국 외 지역의 주소로 발송된 경우 최종 거래로 간주되며 반품이 불가능합니다.
해외 주문은 관세가 부과됩니다.
중국 배송
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○ 홍콩 VIP 컨시어지 수령 - 모든 주문 무료배송
배송지 작성시, 주문하시는 상품을 Ashford 홍콩 VIP 컨시어지에서 수령하도록 선택하실 수 있습니다. 주문하신 상품은 구매 날짜로부터 영업일 기준 7일 이내 발송되며 발송일 부터 영업일 기준 8-12일 사이에 홍콩 VIP 컨시어지에 도착합니다. 상품이 도착 후 고객님께 확정 이메일을 전송됩니다 (컨시어지로 발송되는 주문건은 운송장 번호가 제공되지 않습니다). 현재 이 서비스는 예약 필수로 상품도착 안내 메일을 받으신 후 상품수령 예약하시길 바랍니다. 주소는 Room 816, 8th Floor, Star House, Tsim Sha Tsui, Hong Kong입니다. 영업시간은 홍콩 시간 기준 월요일에서 금요일 오전 9 시부터 오후 6시. 서비스 센터는 주말과 공휴일에 휴무입니다. VIP 컨시어지는 일요일과 공휴일에 휴무입니다. 문의사항은 (852) 3977-8788로 전화하시거나 info@ashford.hk로 이메일을 보내 주십시오.
○ 관세 지급 인도조건(DDP)
중국 배송비는USD$ 19.95이며 USD $75 이상 주문 시 배송비는 usd$9.95입니다. USD $29.9이상 주문 시 무료배송입니다. 상품 배송기간은 영업일 기준10-20 일 소요됩니다.
관세 지급 인도조건을 선택하시는 경우 구매하신 상품은 세관 신고가 완료된 후 미국에서 중국 세관으로 배송됩니다. 9.1% 세관/세금은 구매상품 결제 시 선금으로 지불하시게 됩니다.
• 중국 DDP는 RMB $ 5,000 미만의 주문에만 적용되며 Alipay, WeChatPay 또는UnionPay 로 지불됩니다. RMB $ 5,000 이상 주문 시 홍콩 VIP컨시어지 픽업을 선택하십시오.
• 중국 DDP에는 실제 이름 인증이 필요합니다. 결제시 지불인의 실명과 중국 ID 번호가 필요합니다. 주문이 접수되면 지불인의 정보는 변경할 수 없습니다
기타 해외 지역 배송
당사는 다른 많은 국가에 국제 배송 서비스를 제공합니다. 배송 국가/지역에 따라 배송비는 $14.95-$ 59.95입니다. 구체적인 내용은 아래 표를 참고하십시오.
미국 외 지역의 주소로 배송된 경우 최종 거래로 간주하며 반품이 불가능합니다. 세관 통관신청 시 상품 박스에 포함되는 구매 송장에 기재된 상품 구매 금액으로 신고해야 한다는 점에 참고하십시오. 당사는 배송 시 구매상품을 선물로 신고할 수 없습니다.
상품포장 및 발송은 월요일부터 금요일까지 진행되며, 주문 완료 후 영업일 기준 1-3일 이내 발송됩니다. 주말 및 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리되며 본 사항은 빠른 배송 및 국제 주문 건 모두 포함됩니다.
현재 미국 외 해외배송은 P.O.주소지로 배송 할 수 없으니 직접 수령하실 수 있는 주소지를 제공하십시오. 당사는 USPS 국제 배송 서비스를 제공하지 않으나 군 APO / FPO 주소지로 배송하기 위한 USPS이용은 가능합니다.
| 배송지 | 이용 가능 옵션 | 가격 |
| 캐나다 | Express | $14.95 |
| 중국 | 홍콩 VIP 컨시어지에서 수령 | 무료 |
| Hong Kong SAR- Expedited | $29.95 | |
| DDP | $19.95 세관/세금은 체크아웃시 지불 |
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| 한국 | Expedited | $29.95 |
| 일본 | Expedited | $29.95 |
| 호주 | Expedited | $29.95 |
| 이스라엘 | Expedited | $29.95 |
| UAE | Expedited | $29.95 |
| 위에 나열되지 않은 나라 | Expedited | $29.95 |
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USPS를 사용할 경우 급송이 불가능하며 배송에 예상보다 많은 시간이 걸릴 수 있습니다. 자사 발송 시스템에 배송 주소지가 전송 된 후에는 배송 주소지를 변경할 수 없습니다. 당사에서 배송 가능한 국가는 한정적인 점 양해 부탁드립니다. 제품 구매 체크 아웃 시 국가 목록에서 배송하시고자 하는 국가를 찾지 못하면 유감스럽게도 해당 국가로 배송할 수 없습니다. |
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VAT(부가가치세) 또는 GST(통합물품소비세)
특정 국가 배송의 경우 수령 상품에 VAT(부가가치세) 또는 GST(통합물품소비세) 등의 추가 부가세가 발생할 수 있습니다. 예상 VAT 부가세에 대해서는 수령 지역/국가 세관이나 세관 웹 사이트에서 확인하시길 바랍니다.
GST = 통합판매세
Regrettably we cannot ship orders to Russia
2020 ASHFORD 아시아지사 휴무일 안내
참고: 하기 연휴 기간동안 한국 고객 서비스 및 홍콩 VIP 컨시어지 휴무입니다.
| 2020 ASHFORD 아시아 지역본부 연휴 일정 | |||
| 1월 |
1 |
수요일 |
새해 |
| 24일 |
금요일 |
10 a.m. - 4 p.m. | |
| 25일 |
토요일 |
설날 | |
| 27일 |
월요일 |
설날 | |
| 28th |
화요일 |
설날 | |
| 4월 |
4일 |
토요일 |
청명절 |
| 10일 |
금요일 |
성 금요일 | |
| 11 |
토요일 |
성 금요일 다음날 | |
| 13 |
월요일 |
부활절 월요일 | |
| 30 |
목요일 |
석가탄신일 | |
| 5월 |
1 |
금요일 |
노동절 |
| 6월 |
25일 |
목요일 |
단오절 |
| 7월 |
1 |
수요일 |
HK SAR Day |
| 10월 |
1 |
목요일 |
National Day |
| 2 |
금요일 |
추석 | |
| 26일 |
월요일 |
중양절 | |
| 12월 |
21 |
월요일 |
10 a.m. - 4 p.m. |
| 24일 |
목요일 |
10 a.m. - 4 p.m. | |
| 25일 |
금요일 |
크리스마스 | |
| 26일 |
토요일 |
크리스마스 | |