배송 옵션

Ashford.com를 찾아주셔서 감사합니다. 미국 공휴일로 인해 Ashford 미국 고객지원팀은 미국 동부시간 기준 9월 15일 (수요일) 오후 6시부터 휴무이며 9월17일 (금요일) 오전 9시부터 업무를 재개할 예정입니다.

창고팀은 미국 동부시간 기준 9월 15일 (수요일) 에 휴무이며 9월17일 (금요일) 아침에 업무를 재개할 예정입니다.

미국 공휴일로 인해 Ashford 창고팀은 미국 동부시간 기준 9월17일 (금요일) 오후 1시부터 휴무이며 9월22일 (수요일) 에 업무를 재개할 예정입니다.

미국 공휴일로 인해 Ashford 창고팀은 미국 동부시간 기준 9월 24일 (금요일) 오후 1시부터 휴무이며 9월29일 (수요일) 에 업무를 재개할 예정입니다.

이 기간 동안 접수된 모든 주문의 처리 시간은 최대 영업일 기준 5일이 추가로 소요됩니다.

불편을 끼쳐 드린 점 양해 바랍니다.

미국 내 배송은 UPS 또는 USPS를 통해 이루어집니다. 사서함, APO, FPO로 보내는 모든 주문은 USPS를 통해 무료로 배송됩니다.

반품 정책

구매한 제품이 100% 만족스럽지 않으십니까? 걱정마십시오- 착용하지 않은 새제품 그대로 애쉬포드로 보내주십시오. 애쉬포드는 기쁜 마음으로 환불을 진행해 드립니다.


- 한국 도착까지는 영업일 기준으로 3-7일의 배송기간이 소요됩니다.
- 미국 외 국가로 배송된 제품은 최종 거래로 간주하여 교환이나 환불이 불가능합니다.
- 반품에 따른 배송비용은 구매자 부담입니다.

 

정상적으로 결제가 완료 된 주문건은 주문취소 및 주소지 변경이 불가 합니다.

문의 사항은 전화 (82) 2-3143-9557, 이메일 korea@ashford.com 애쉬포드 고객서비스 팀을 찾아주시기 바랍니다.

배송 옵션

UPS Air 및 육상 배송은 주말과 공휴일을 제외하고 영업일에만 가능합니다.
배송지 이용 가능 옵션 가격
미국 본토 육상 배송 $99 이상 주문 시 무료
육상 배송 $99미만 주문 시 $5.99
2일 배송 $19.95
익일 배송 $29.95
P.O. Box, AFO, FPO USPS 미국 내 배송 무료
하와이/알래스카/푸에르토리코 UPS 2일 배송 $24.95
UPS 익일 배송 $29.95

USPS를 사용할 경우 급송이 불가능하며 배송에 예상보다 많은 시간이 걸릴 수 있습니다.

UPS 배송은 주말과 공휴일을 제외한 영업일에만 가능합니다.

결제가 완료된 주문건은 주문취소 및 주소지 변경이 불가합니다.

해외 배송 옵션

대부분의 해외 지역으로도 배송해드립니다. 해외 옵션은 여기를 클릭하십시오.

배송 시간

주문 상품 포장 및 배송은 월요일부터 금요일에만 진행됩니다. 주문 완료 후 영업일 기준 1-3일 내 발송되며, 주말 및 공휴일에 접수 된 주문은 다음 영업일에 처리 사작합니다. 본 규정은 빠른 배송 및 국제 주문을 포함한 모든 주문 건에 적용됩니다.

배송 추적

배송이 시작되는 날 저녁에 배송추적 정보가 포함된 알림 전자 메일을 보내 드립니다. 계정에 로그인하여 주문 추적정보를 확인하실 수 있습니다. ”내 주문”을 클릭하면‘VIEW’에서 추적 번호를 찾을 수 있습니다.

모든 상품은 주문 시 입력하신 주소로 배송되며, 픽업 요청 및 주소 변경 요청은 반영될 수 없는 점 미치 참고바랍니다.

일부분 주문은 다른 추적 번호와 함께 별도로 배송될 수 있습니다.

서명 필수

UPS는 $1000이상 주문건에 해당하여 수령인 서명을 필요로 합니다. 주문하신 상품을 배달 받으시기 위해, 배달 예정 시간에 성인이 소포를 수령하고 서명할 수 있도록 준비해 주십시오. USPS를 사용할 경우 서명이 필요하지 않습니다.

종합 보험

모든 주문은 손상, 분실 및 도난방기 위하여 보험으로 보장됩니다. 보험은 무료입니다.

제품 수령

안타깝게도 당사의 유통 센터에서는 제품을 수령할 수 없습니다.

PAYPAL, AMAZON PAY, AFFIRM 구매

PayPal,Amazon Pay와 Affirm 요건에 따라 고객의 계정에서 확인된 주소로만 배송할 수 있습니다. 자세한 내용은 결제 페이지를 참조하십시오.

배송비

$ 99미만 주문의 육상 배송 $ 5.99, 2일 배송 $19.95, 익일 배송 $29.95 배송비는 환불되지 않는 점에 참조하십시오.